Business Team Header Image

Професионални услуги за набиране на персонал

АГЕНЦИЯ БАЛКАНИНВЕСТ.ЕУ

Агенцията оперира на българския пазар от 2009г. в сферата на човешките ресурси. Лицензирана за извършване на подбор и посредническа дейност по наемане на служители за страната и
чужбина.

Контактна форма за кандидатиФорма за контакт за бизнес клиенти

Jobs in Bulgaria

Visit Bulgarian section with job openings for Bulgaria

Jobs outside Bulgaria

Visit Bulgarian section with job openings outside Bulgaria

Търсене и филтриране

Търсене на оферти за работа
  • Specialisation

  • Level

  • Location

Нашите най-актуални позиции

Нашата агенция не публикува всички позиции, за които набираме.

Поддържаме солидна мрежа от контакти с компании, с които можем да свържем подходящи кандидати.

По-долу са изброени текущите свободни позиции.

Customer relation officer (Forex)
Job ID: 20601
Specialisation: Risk Management | Support
Level: Expert
Location: Bulgaria | Sofia

Our client, a small but ambitious international company specializing in Forex, is opening a new office in Sofia and is seeking an experienced

Customer Support Specialist

with a background in Forex to join their team. This role offers a unique chance to be part of the company’s foundational team in Sofia, where you’ll play a key role in delivering exceptional customer service. The ideal candidate is customer-focused, multilingual, and experienced in the Forex industry, with a knack for solving problems and helping clients navigate the complexities of trading.

Responsibilities:

  • Customer Support and Communication: Act as the primary point of contact for customers, responding professionally to inquiries via phone, email, chat, and in-person.
  • With your Forex experience, provide tailored advice and solutions to help customers with account issues, trading questions, and platform navigation.
  • Build trust and rapport with clients by demonstrating empathy and professionalism in every interaction.
  • Use your in-depth knowledge of the Forex market to provide accurate information on trading procedures, account management, and risk factors associated with Forex trading.
  • Guide customers through various products and services, helping them make informed decisions while adhering to regulatory and company guidelines.
  • Complaint Resolution and Issue Management: Address and resolve customer complaints related to transactions, account discrepancies, and platform issues. Investigate each issue thoroughly, collaborate with relevant departments, and keep customers updated throughout the resolution process.
  • Aim to resolve issues efficiently while ensuring a positive experience for the client.
  • Proactively follow up with customers to ensure complete satisfaction after resolving their issues. Show attentiveness to their ongoing needs and establish long-term customer relationships, fostering a positive experience that supports customer retention.
  • Feedback Collection and Process Improvement: Gather customer feedback on Forex trading experiences, platform usability, and service quality. Report recurring issues and trends to management and suggest improvements to enhance the customer experience, ensuring the company maintains competitive and efficient support standards in the Forex market.

Profile Requirements:

  • A university degree in Finance, Business, or Computer Science is preferred, providing a strong analytical foundation for understanding Forex markets and customer needs.
  • Previous experience in a customer support role within the Forex or financial trading industry is essential. A background in Forex is required to effectively handle client inquiries and issues specific to this field.
  • Languages: Fluency in English is required, ideally along with proficiency in one of the following additional languages: French, Spanish, German, or Japanese. These language skills will allow you to communicate effectively with a diverse, international client base.
  • Technical Skills: Advanced Excel skills are essential, including the ability to manage data, use formulas, and perform analytical tasks relevant to client account support.
  • Familiarity with CRM and Forex trading platforms is a strong advantage, as these tools will support efficient customer service.

Why Join?

This is an exciting opportunity to join a growing Forex-focused company as it establishes its Sofia office. As a core team member, you will have a direct impact on shaping the customer support experience and contributing to a collaborative, customer-focused work environment. If you are experienced in Forex, passionate about customer service, and eager to help build something new, we encourage you to apply and grow with our client!

Production Manager (Automotive)
Job ID: 20302
Level: Management
Location: Bulgaria | Plovdiv


Our client, a renowned Western-European automotive supplyer, is opening its automotive plant in Plovdiv soon.
We are currently searching for a competent individual with in-depth understanding of the automotive industry and proven leadership skills to fill the position of a

Production Manager (Automotive)

Responsibilities:

  • Comprehensive responsibility for the production domain.
  • Disciplinary and technical leadership of the production unit.
  • Assurance of daily delivery capability to clientele.
  • Monitoring and regulation of production-specific KPIs.
  • Personnel, capacity, and investment planning, along with production and cost surveillance.
  • Identification of bottlenecks and quality issues with the timely implementation of a goal-oriented problem-solving process.

Profile:

  • Engineering degree or equivalent education and training – preferred specialization in mechanical engineering or the metal industry (production).
  • Leadership experience in production management, preferably in the automotive sector.
  • Responsibility for compliance with safety regulations and legal requirements.
  • Knowledge in processes such as milling, turning, broaching, welding, and assembly.
  • Proficient in Bulgarian and English.
  • User knowledge in MS Office and an ERP system.
  • Pronounced organizational and problem-solving skills.
  • Team spirit, flexibility, and social competence.

Benefits:

  • A competitive salary and social package.
  • Working in a multinational environment.
  • Additional health insurance.

This opportunity sounds attractive for you? Then apply now with your CV in English or German language with an actual picture and additional documents. Only short – listed candidates will be contacted. Strict confidentiality is assured.

Plant Manager (Automotive)
Job ID: 20301
Level: Management
Location: Bulgaria | Plovdiv


Our client, a renowned Western-European automotive supplyer, is opening its automotive plant in Plovdiv soon.
We are currently searching for a competent individual with in-depth understanding of the automotive industry and proven leadership skills to fill the position of a

Plant Manager (Automotive)

Responsibilities:

  • Overall responsibility for all plant functions (production, logistics, production planning, maintenance, quality, process technology, HR, finance)
  • Leadership of a entity with several hundred employees
  • Assurance of daily delivery capability to clientele.
  • Monitoring and regulation of KPIs.
  • Identification of bottlenecks and quality issues with the timely implementation of a goal-oriented problem-solving process.
  • You coordinate regularly and purposefully with the HQ functions and other production plants on operational and strategic content
  • Full P&L responsibility in the implementation and budgeting phase

Profile:

  • Engineering degree or equivalent education and training – preferred specialization in mechanical engineering or metal industry (production).
  • Minimum of 10 years of leadership experience in production management, preferably in the automotive sector.
  • Responsibility for compliance with safety regulations and legal requirements.
  • Knowledge in processes such as milling, turning, broaching, welding, and assembly.
  • Proficient in Bulgarian and English, German would be a plus.
  • User knowledge in MS Office and an ERP system.
  • Pronounced organizational and problem-solving skills.
  • Team spirit, flexibility, and social competence.

Benefits:

  • A competitive salary and social package.
  • Working in a multinational environment.
  • Additional health insurance.

This opportunity sounds attractive for you? Then apply now with your CV in English or German language with an actual picture and additional documents. Only short – listed candidates will be contacted. Strict confidentiality is assured.

Можете също да използвате функцията за филтриране, т.е. да кликнете върху „Софтуерен разработчик“, за да се покажат само такива позиции.

Свържете се с някой от нашите консултанти сега!

+359 89 4615666

Не се задоволявайте с по-малко

ВАШАТА АГЕНЦИЯ ЗА НАБИРАНЕ НА ПЕРСОНАЛ В БЪЛГАРИЯ

Фирма Балканинвест.ЕУ ЕООД, съгласно българското законодателство, е лицензирана агенция за извършване на подбор и посредническа дейност по наемане на служители за страната и чужбина. С получените от Министерство на труда и социалната политика лицензи с номера 1757 и 1758, ние имаме право да предоставяме нашите услуги, както на територията на Република България, така и в чужбина.

Агенцията оперира на българския пазар от 2009г. в сферата на човешките ресурси. Балканинвест.ЕУ предоставя консултации на кандидатите за работа, относно възможностите за професионалната им реализация в немскоговорящи страни като Германия, Австрия и Швейцария. За своите настоящи и бъдещи корпоративни клиенти, компанията организира срещи, с цел изготвяне на индивидуална стратегия за работа, отговаряща на нуждите на самата организация.

С цел удобство на всички клиенти и кандидати, офисът нa фирма Балканинвест.ЕУ е разположен в центъра на град София. Там ще бъдете обслужени от високо квалифициран и мотивиран екип, който подпомага фирмите в България и чужбина при търсенето на подходящите служители. Като посредническа агенция, нашата дейност е съсредоточена предимно в градовете София, Пазарджик и Пловдив. В тези градове предоставяме възможност за провеждане на срещи и осъществяване на консултации с експерти от нашия екип. С познанията и опита ни в областта на обслужването на клиенти и кандидати за работа, говорещи немски език (управителят на фирма БАЛКАНИНВЕСТ.ЕУ е германец), ние осъществяваме консултации в областта на Човешките ресурси на различни фирми от Германия, Австрия и Швейцария. Почти всички наши клиенти са международни компании, като са добавени и някои местни с ясен фокус върху правенето на бизнес в чужбина.

Подбор и посредничество

СПЕЦИАЛИЗИРАНИ В ПОДБОРА С НЕМСКИ ЕЗИК

Освен подбор и посредничество при набиране на персонал, Балканинвест.ЕУ предлага на своите клиенти различни услуги в областта на Човешките ресурси – подбор на персонал, онлайн и HR маркетинг, Employer Branding, Executive search, Контакт с университети. Свържете се с нас, за да получите подробна информация относно предлаганите услуги. На нашия сайт можете да получите информация за всички актуални свободни работни позиции, за които набираме служители както за работа в Германия, така и за България.

Нашата мисия

РАБОТА В БЪЛГАРИЯ И ГЕРМАНИЯ

Нашата мисия е да свързваме талантливите кандидати с най-подходящите за тях работодатели. Както и работодателите с точните и правилни таланти. Ако търсите или предлагате работа в Германия, респективно България, можете да се доверите на специалистите от фирма Балканинвест.ЕУ, защото те ще Ви гарантират качество и ефективност на предлаганата услуга. Основният ни бизнес обаче е да идентифицираме и привличаме таланти, които правят разликата. Ние ще намерим подходящите кандидати за вашето свободно място, като започнем от специалисти с майчин или близко до родното ниво на владеене на езици (като немски, английски, италиански, френски, руски) или други с квалификации до средни/висши управленски позиции. Каквито и да са вашите планове: ние искаме да бъдем ваш партньор в набирането на персонал в България – бързо, етично и надеждно.

Нашата амбиция е да бъдем един от най-добрите доставчици на HR услуги и да ви помогнем да развиете бизнеса си с нашите изключителни услуги за набиране на персонал. Моля, използвайте нашите контактни форми или ни се обадете!

Търсите ли работа в момента? Или искате да дадете нов тласък на кариерата си?

ДОБРЕ ДОШЛИ ТАЛАНТИ

Обещаващите кандидати винаги са поканени да ни изпратят своето CV.
Ние ще включим вашата кандидатура в нашата база данни и ще се свържем с вас, ако смятаме, че имаме подходящо свободно място.

Услуги

Услуги, които Балканинвест.ЕУ предлага на своите клиенти

В този отдел можете да разгледате услугите, които Агенцията предлага за своите бизнес – клиенти и партньори. При проявен интерес от Ваша страна, можете да се свържете с нас, за да получите повече информация по отношение на предлаганите услуги, както и кратка консултация за уточняване на фирмените Ви потребности.
Ние разполагаме с ценни пазарни знания и добре изграденa мрежа сред най-добрите таланти, за да осигурим на вашата компания кандидатите, които търсите в момента. Ние не се фокусираме единствено върху квалификациите на хората, които предлагаме, а също така анализираме дали тези кандидати са подходящи да работят успешно в специфичната работна среда на вашата компания.

Тъй като работим основно с международни компании, културните различия между България и страната на произход на организацията са фактор, който разглеждаме като особено важен за успешния подбор на кадри.

Още в първите години след старта на дейността си по подбор на персонал през 2009 г. успяхме да наложим Balkaninvest.eu като водеща българска агенция в две основни направления:

Международен подбор – селекция на квалифицирани кадри за работа в чужбина, от една страна, и Подбор за българския пазар – на високо квалифицирани специалисти и мениджъри, включително executive search за висши ръководни позиции, от друга страна.

Услуги

HR решения за BPO и IT сектори

Благодарение на силното търсене на местния пазар, изградихме сериозна експертиза в секторите с най-голяма нужда от услуги по подбор в България и работим с водещи компании.

От 2009 г. насам успешно сме запълнили редица ключови позиции за наши клиенти в България, включително:

  • Изпълнителен директор (CEO) за здравна компания – световен лидер в своята ниша;
  • Финансов директор (CFO) за търговска компания;
  • Мениджъри продажби за различни търговски дружества;
  • Технически мениджър продажби;
  • Логистични експерти;
  • Управляващ деловодител;
  • Сервизен инженер за производствени машини;
  • Продуктов мениджър за онлайн компания;
  • Софтуерни разработчици и QA специалисти за различни IT компании;
  • Scrum master за IT компания;
  • SAP консултанти с немски език;
  • Мениджър „Софтуерни доставки“ с немски език;
  • Счетоводители за клиенти с различни езикови умения;
  • Офис асистенти за различни компании;
  • BPO позиции, включително key account и team lead роли;
  • и много други.

Балканинвест.ЕУ е лицензирана агенция за подбор на персонал. Правилният подбор на служители е от основно значение за всяка една организация, което е и причината все повече организации да се доверяват на услугите на специалистите в тази област. Освен подбор, агенцията извършва и посреднически услуги между клиенти и кандидати за работа. В случай на посредничество, агенцията организира целия процес по набиране на персонал. Който започва с подбор по документи на кандидатите, след което се осъществяват и директни интервюта. Накрая предлагаме на нашите клиенти най-подходящите и отговарящи на техните изисквания кандидати, като им предоставяме възможността сами да изберат правилния за тях служител. Агенцията е специализирана в подбор и на немскоговорящ персонал, както и в посредничество при намиране на персонал за различни европейски фирми.

Друга дейност, която Балканинвест.ЕУ извършва, е така популярният и наложил се на пазара на услуги, онлайн маркетинг и HR маркетинг/Employer Branding. Той може да се опише като извършване на маркетинг в онлайн пространството – чрез различните социални мрежи, сайтове и други подобни канали.
Услугите ни, които са свързани с Employer Branding. Тази услуга се състои първоначално в създаването на стратегия, определяне на план и накрая извършване на дейност, която да доведе до постигане на положителни резултати и популяризиране на Вашата организация. Утвърждаването на една компания като работодателска марка има плюсове както за външната, така и за вътрешната среда на организацията. Тя започва да се разглежда като атрактивно място за работа, което от своя страна води до повишаване на броя на кандидатите за работа; увеличава се и се повишава мотивацията и идентификацията на служителите с нея.

Важна част от нашата дейност е IT recruiting – подбор на висококвалифицирани специалисти за технологичния сектор. Благодарение на опита си и широката мрежа от професионалисти, ние успяваме да свържем водещи компании с най-добрите софтуерни инженери, разработчици и IT мениджъри, които отговарят не само на техническите изисквания, но и на специфичната култура и ценности на всяка организация.
Стандартният подбор на персонал не винаги е приложим, затова се налага да се употребява и така нареченият директен подбор или Executive search. Най-често той се използва при: набиране на служители, които са строго специализирани и съответно най-добрите в сферата, в която работят, или при подбор на служители от най-високо мениджърско ниво. Разликата между двата типа подбор е, че при стандартия активна роля имат кандидатите за работа. При Executive search активността се поема от страна на работодателя или съответно специалистите от агенции за подбор на персонал. В услуга на работодателите, Балканинвест.ЕУ извършва и директен подбор, за да открие най-добрите специалисти в бранша, от които Вашата организация се нуждае, така заедно да повишим Вашия успех!

Друга услуга, която нашата фирма предлага е Контакт с университетите. В последните години се наблюдава тенденция в немането на работа на специалисти директно след завършването им на университет или вербуването им по време на образованието им. За да наемете на работа във Вашата компания най-добрите специалисти още от самото начало на професионалния им път, трябва да имате вече установено партньорство със съответните университети. Балканинвест.ЕУ може да бъде Ваш успешен сътрудник и при установяване на контакти с различните Висши учебни заведения в страната. Избирайки да работите заедно с Балканинвест.ЕУ, Вие избирате да работите с висококвалифициран екип, който е ориентиран към поддържане на коректни отношения и ползотворно сътрудничество.

Научете повече за нашите услуги по подбор на ключови позиции в IT индустрията в България и за експертизата ни в подкрепа на българските BPO компании чрез целенасочени HR решения. И не на последно място: ние сме предпочитаната агенция, когато става дума за откриване на най-добрите мениджъри продажби, които ще изведат бизнеса ви напред. Набиране на персонал в продажбите, както го разбираме ние.

Очакваме с интерес да обсъдим Вашите нужди за професионални услуги по подбор – на лична среща или, като начало, по телефон или чрез видео конференция (Skype, Google Hangouts, WhatsApp).

Имате ли нужда от опитен HR-партньор за вашите аутсорсинг планове в България?

Свържете се с нас сега!

ТЪРСЕНЕ НА РАБОТА

Работа в България

Търсите работа в България в международна компания? Или сте в България, но търсите работа в чужбина? Тогава искаме да научим повече за вашето минало и вашите амбиции!

Една от нашите специализации като агенция за подбор на персонал е да идентифицираме експерти, мениджъри и служители с умения по немски език. Така че, ако говорите свободно немски или владеете перфектен английски език, има голям шанс точно сега да търсим кандидати за подходяща свободна позиция при някой от нашите клиенти. Ние гарантираме най-високо ниво на поверителност по отношение на цялата информация, свързана с обработката на личните данни, като те ще бъдат споделени само със заинтересован работодател, с Ваше съгласие. Изборът на правилна работа е едно от най-важните решения в живота, затова, ако търсите работа в България, е добре да се информирате по-детайлно за пазара на труда в страната.
Многобройни са кариерните сайтовете, предлагащи работа в България, както за висококвалифицирани специалисти, така и за заетите в селското стопанство или подходяща за студенти сезонна ангажираност. Ако търсите работа в България чрез интернет сайтове, обезателно трябва да посетите някои от следните: jobs.bg, jobtiger, rabota.bg или zaplata.bg. На тези сайтове можете да откриете и част от обявите на нашата агенция за подбор на персонал „Балканинвест.ЕУ“ за работа в България или за работа в Германия.